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Última atualização: 22/05/2025

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Devscope LLC (“Empresa,” “nós,” “nos,” ou “nosso”) coleta, utiliza e protege suas informações quando você utiliza o plugin IntelliWP WordPress (“Plugin”). Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir transparência sobre nossas práticas de dados.

Ao utilizar o Plugin, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

2. Informações que coletamos

2.1 Informações fornecidas diretamente

  • Informações da conta: Endereço de e-mail, nome e informações de faturamento quando você se registra no Plugin
  • Informações da licença: Chaves de licença e registros de domínio para ativação do Plugin
  • Comunicações de suporte: Informações que você fornece ao contatar nossa equipe de suporte
  • Feedback e pesquisas: Respostas a pesquisas voluntárias ou solicitações de feedback

2.2 Informações coletadas automaticamente

  • Nop. o plugin não coleta nenhuma informação

2.3 Conteúdo processado através do plugin

  • Conteúdo gerado pelo usuário: Texto, postagens, páginas e outros conteúdos que você escolhe processar usando os recursos de IA do Plugin
  • Interações de IA: Sugestões, comandos e respostas geradas através da funcionalidade de IA do Plugin

3. Como usamos suas informações

3.1 Propósitos principais

  • Suporte ao cliente: Para responder às suas consultas e fornecer assistência técnica
  • Comunicação: Para enviar atualizações importantes, avisos de segurança e anúncios de serviço
  • Processamento de pagamentos: Para processar pagamentos e gerenciar faturamento

3.2 Propósitos secundários

  • Análises e melhorias: Para entender padrões de uso
  • Segurança: Para detectar e prevenir fraudes, abusos e ameaças de segurança
  • Conformidade legal: Para cumprir leis e regulamentos aplicáveis
  • Marketing: Para enviar comunicações promocionais (com seu consentimento quando necessário)

4. Serviços de terceiros e compartilhamento de dados

4.1 Integração com OpenAI

O Plugin se integra aos serviços da API da OpenAI para fornecer funcionalidades com inteligência artificial:

  • Transmissão de dados: O conteúdo que você processa através do Plugin é enviado para a OpenAI para processamento
  • Políticas da OpenAI: Essa transmissão de dados é regida pela Política de Privacidade e Termos de Serviço da OpenAI
  • Suas chaves de API: Você fornece suas próprias chaves de API da OpenAI, e seu uso está sujeito às políticas da OpenAI
  • Sem garantia de armazenamento: Não podemos controlar como a OpenAI manipula seus dados

Importante: Por favor, revise a Política de Privacidade da OpenAI em https://openai.com/policies/privacy-policy

4.2 Processadores de pagamento

Nós utilizamos processadores de pagamento de terceiros para lidar com faturamento e pagamentos:

  • Stripe: Processamento de pagamentos e gerenciamento de assinaturas
  • PayPal: Processamento de pagamentos alternativo (se aplicável)

Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade que regem a coleta e uso de informações de pagamento.

4.3 Outros provedores de serviços

Nós podemos compartilhar informações limitadas com:

  • Provedores de hospedagem: Para entrega e atualizações do Plugin
  • Serviços de análise: Para análises de uso agregadas (apenas dados anonimizados)
  • Serviços de e-mail: Para comunicações e suporte ao cliente
  • Serviços de segurança: Para detecção e prevenção de fraudes

4.4 Limitações de compartilhamento de dados

Nós não:

  • Vendemos suas informações pessoais para terceiros
  • Compartilhamos seu conteúdo com terceiros, exceto quando necessário
  • Utilizamos seu conteúdo para treinar nossos próprios modelos de IA
  • Acessamos o painel de administração do WordPress ou o conteúdo do site

6. Segurança dos dados

6.1 Medidas de segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações:

  • Criptografia: A transmissão de dados é criptografada usando protocolos padrão da indústria
  • Controles de acesso: Acesso limitado às informações pessoais com base na necessidade de conhecimento
  • Monitoramento de segurança: Monitoramento regular de ameaças e vulnerabilidades de segurança
  • Infraestrutura segura: Uso de serviços de hospedagem e segurança confiáveis

6.2 Violações de dados

No caso de uma violação de dados que afete suas informações pessoais, nós iremos:

  • Notificá-lo dentro de 72 horas após a descoberta
  • Fornecer detalhes sobre a natureza da violação
  • Explicar as medidas que estamos tomando para resolver o problema
  • Oferecer orientações sobre como se proteger

6.3 Limitações

Embora implementemos medidas de segurança robustas, nenhum sistema é completamente seguro. Você reconhece os riscos inerentes da transmissão e armazenamento na internet.

7. Seus direitos e escolhas

7.1 Acesso e controle

Você tem o direito de:

  • Acesso: Solicitar informações sobre os dados pessoais que temos sobre você
  • Correção: Solicitar correção de informações imprecisas ou incompletas
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais (sujeito a requisitos legais)
  • Portabilidade: Solicitar uma cópia de seus dados em um formato portátil
  • Oposição: Opor-se a determinados processamentos de suas informações pessoais

7.2 Preferências de comunicação

Você pode:

  • Cancelar inscrição: Das comunicações de marketing a qualquer momento
  • Atualizar preferências: Modificar suas preferências de comunicação em sua conta
  • Optar por sair: De comunicações não essenciais mantendo notificações de serviço

7.3 Gerenciamento de licença

Você pode:

  • Desativar: Remover o Plugin de domínios não autorizados

8. Cookies e rastreamento

8.2 Cookies do site

Nosso site utiliza cookies para:

  • Funcionalidade essencial: Sessões de login e segurança
  • Análises: Compreensão do uso do site (Google Analytics ou similar)
  • Marketing: Rastreamento de conversões e eficácia da publicidade

Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador.

9. Transferências internacionais de dados

9.1 Localização dos dados

Suas informações podem ser processadas em:

  • Estados Unidos: Nossos servidores e local de processamento primário
  • Locais de terceiros: Onde nossos provedores de serviços operam
  • Servidores da OpenAI: Para processamento de IA (regido pelas políticas da OpenAI)

9.2 Salvaguardas de transferência

Ao transferir dados internacionalmente, garantimos salvaguardas apropriadas através de:

  • Cláusulas contratuais padrão: Com provedores de serviços
  • Decisões de adequação: Para transferências para países com proteção adequada
  • Programas de certificação: Como sucessores do Privacy Shield, quando aplicável

10. Privacidade das crianças

O Plugin não é destinado ao uso por crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que coletamos informações de uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco imediatamente.

11. Direitos de privacidade da Califórnia (CCPA)

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